Termos do serviço

1. VISÃO GERAL Este site é operado pela DIMANDA. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à DIMANDA. Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, o utilizador interage com o nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições.

2. CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE Ao concordar com estes Termos de Serviço, o utilizador declara que tem a idade de maioridade no seu país ou distrito de residência. O utilizador não deve usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

3. PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES E PRODUTOS A DIMANDA foca-se em equipamentos de alta performance. Embora nos esforcemos para que as cores e imagens dos nossos produtos sejam as mais precisas possíveis, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu dispositivo seja exata.

4. MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo).

5. PRECISÃO DE FATURAÇÃO E INFORMAÇÕES DE CONTA Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que nos faça. O utilizador concorda em fornecer informações de conta e compra atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja.

6. LOGÍSTICA E PROCESSAMENTO Conforme detalhado na nossa Política de Envio, cada pedido da DIMANDA passa por uma fase de inspeção técnica e processamento de 2 a 3 dias úteis antes da expedição. O tempo total de entrega é uma estimativa baseada nos fluxos logísticos internacionais e locais. A DIMANDA não se responsabiliza por atrasos causados por retenções alfandegárias ou greves de transportadoras terceiras.

7. FERRAMENTAS DE TERCEIROS Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros (como rastreadores de encomendas) sobre as quais não temos controlo nem entrada. O utilizador reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis".

8. DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS A nossa política de reembolso e devolução é regida pelo documento específico de "Política de Reembolso" disponível no nosso rodapé. Pedidos em fase de trânsito internacional não podem ser cancelados até serem entregues ao destinatário.

9. LEI APLICÁVEL Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

10. INFORMAÇÕES DE CONTACTO Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através do email: suporte@dimanda.com.