Politique de remboursement

Garantia de Performance DIMANDA

Queremos que utilize o seu equipamento nos treinos mais exigentes. Se por algum motivo não estiver satisfeito com a experiência DIMANDA, dispõe de 14 dias após a receção para solicitar a devolução.

Condições:

  • O produto deve estar no estado original, a funcionar corretamente e sem sinais de queda ou danos por uso indevido.

  • Deve incluir a embalagem original e todos os acessórios (cabos, estojos, manuais, etc).

  • O envio é da total responsabilidade do cliente.

Processo: Para iniciar uma devolução, abra o portal de Garantias e Devoluções ou contacte o suporte em suporte.dimanda@gmail.com. Após a receção e inspeção do item no nosso armazém, o reembolso será processado num prazo de 5 dias úteis através do método de pagamento original.